O Market Share é, fundamentalmente, o quão um produto, uma marca, ou empresa é
aceito no mercado. Por outras palavras, o quanto ela é querida por clientes, no seu
mercado de actuação.
Por exemplo, se no mercado moçambicano uma empresa de cerveja moçambicana
possui uma aderência de 50% que as outras internacionais, que detém 35% e 15%,
definitivamente ela vai ser aquela que dita as tendências dentro daquele mercado.
Sendo assim, para as empresas que possuem este poder, o nível de preocupação
deve ser maior, pois elas estão entre manter a absolvição no mercado e não perder
a absolvição no mercado.
Uma das grandes falhas neste processo de aumento do Market Share é fornecer
muitas vantagens aos novos clientes, e não dar as mesmas vantagens para os seus
clientes mais antigos. As empresas precisam de estratégias para não perder os clientes
antigos, por conta de ir atrás de novos clientes, porque nessas situações a empresa
terá de trabalhar mais para sempre ganhar clientes, submetendo-se a um ciclo que não
traz o desenvolvimento da sua base de consumidores.
O risco que as empresas correm é de perderem clientes por causa do processo de
vantagem e benefício, visto que quanto mais vantagem & benefício o cliente tiver, as
chances de migrar para outros serviços e produtos é maior. Por isso que as empresas
e seus concorrentes devem se empenhar para que saibam a que nível está o seu
Market Share.
Se é uma empresa, uma marca, ou produto e quer saber sobre o seu Market Share, é
imperioso que busque uma agência que fará Pesquisa de Mercado e vai trazer
números que representem o seu nível de absolvição dentro do mercado em que
actua, e de preferência na sua região, caso seja uma startup local; se for uma
empresa que actua nacionalmente é crucial que se espalhe a pesquisa por todas as
regiões para que saiba em quais regiões sua empresa tem maior absolvição.
A nossa agência está preparada para passar uma experiência na Pesquisa de
Mercado como forma de ajudar as pequenas e médias empresas moçambicanas na
melhoria do fornecimento de bens e serviços, e, com certeza, aumentar o seu Market
Share. Como uma startup a actuar no mercado moçambicano há mais de dois anos, já possuímos uma certa experiência neste ramo de atuação e estamos preparados para lidar com as empresas que solicitam estes serviços e outros.
O investimento para uma pesquisa de mercado pode ser alto, entretanto é importante
que se faça trimestralmente, semestralmente, e em casos de maior serviço,
anualmente. Este investimento vai permitir que melhore o foco dos serviços ou
produtos da sua empresa, facilitando a gestão dos recursos internos da companhia.